1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest GelüPae, prowadzący działalność w zakresie usług myjni i detailingu samochodowego w miastach przygranicznych na terenie Polski. Kontakt z administratorem możliwy jest wyłącznie drogą elektroniczną pod adresem [email protected] lub telefonicznie pod numerem +48 572 334 091.
2. Jakie dane zbieramy
Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do realizacji usługi lub odpowiedzi na zapytanie:
- Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
- Dane dotyczące pojazdu: marka, model, rok produkcji, opis stanu technicznego auta.
- Dane dotyczące zapytania: zakres usługi, preferowany termin, treść wiadomości.
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, czas odwiedzin — zbierane automatycznie przez serwer (logi dostępowe).
Nie zbieramy danych wrażliwych w rozumieniu art. 9 RODO. Nie zbieramy danych dzieci poniżej 16. roku życia — jeśli takie dane zostały przesłane, usuniemy je niezwłocznie po powzięciu wiadomości.
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania
Twoje dane przetwarzamy w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
- Obsługa zapytań i wycen — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do podjęcia działań przed zawarciem umowy).
- Realizacja umowy o świadczenie usługi — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
- Obowiązki księgowe i podatkowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
- Dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora).
- Pliki cookie analityczne i funkcjonalne — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), którą możesz wycofać w każdej chwili.
4. Jak długo przechowujemy dane
- Dane z formularzy kontaktowych bez zawarcia umowy: 6 miesięcy od ostatniego kontaktu.
- Dane z zawartych umów o usługę: 5 lat od zakończenia roku podatkowego, w którym usługa została wykonana (obowiązek podatkowy).
- Dane w celach dochodzenia roszczeń: do momentu przedawnienia roszczeń (maksymalnie 6 lat).
- Logi serwera: 90 dni od daty wpisu.
5. Komu przekazujemy dane
Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które przetwarzają je w naszym imieniu na podstawie umów powierzenia:
- FormSubmit.co — pośrednik w dostarczaniu wiadomości z formularza kontaktowego; dane są przesyłane w celu dostarczenia e-maila i nie są przez nich przechowywane długoterminowo.
- Dostawca hostingu — serwer, na którym działa strona internetowa.
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych firmom trzecim w celach marketingowych. Nie przekazujemy danych do państw trzecich poza EOG bez Twojej zgody.
6. Twoje prawa
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu — możesz zażądać kopii danych, które o Tobie posiadamy.
- Prawo do sprostowania — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia — możesz żądać usunięcia danych, jeśli nie ma podstawy prawnej do ich dalszego przetwarzania.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania — w określonych sytuacjach możesz żądać wstrzymania przetwarzania Twoich danych.
- Prawo do przenoszenia danych — masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
- Prawo sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionym interesie administratora.
- Prawo do cofnięcia zgody — jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem.
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na adres [email protected]. Odpowiemy w ciągu 30 dni. Jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
7. Pliki cookie
Strona gelupae.com korzysta z plików cookie wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania serwisu:
- Cookies funkcjonalne (niezbędne): zapamiętują Twój wybór dotyczący zgody na cookies (
cookieConsentw localStorage). Nie wymagają zgody, gdyż są niezbędne do działania banera zgodnie z RODO.
Strona nie korzysta z cookies śledzących ani reklamowych. Nie integrujemy narzędzi analitycznych stron trzecich (Google Analytics, Facebook Pixel itp.). Swój wybór dotyczący cookies możesz zmienić w dowolnym momencie, czyszcząc dane localStorage w ustawieniach przeglądarki.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa adekwatne do ryzyka, w tym:
- Szyfrowane połączenie HTTPS dla całego serwisu.
- Ograniczony dostęp do danych osobowych — tylko osoby, które muszą je przetwarzać w ramach swoich obowiązków.
- Regularne aktualizacje oprogramowania serwerowego.
Mimo stosowania środków ostrożności nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa transmisji danych przez internet. W razie naruszenia ochrony danych, które może powodować ryzyko dla Twoich praw, poinformujemy Cię i organ nadzorczy zgodnie z wymogami RODO.
9. Zmiany polityki
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub sposobu działania serwisu. Każda istotna zmiana zostanie ogłoszona przez aktualizację daty w nagłówku dokumentu. Zalecamy okresowe przeglądanie tej strony.
10. Kontakt z administratorem
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych skontaktuj się z nami:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 572 334 091
Pytania dotyczące usług kieruj przez formularz na stronie Kontakt.